Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ – TEODORA THRACE

I. УСТАНОВЯВАНЕ НА СТРАНИТЕ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

Продавач:
Teodora Thrace

Електронен магазин: teodorathrace.com – онлайн магазин за продажба на бижута

Контакти:
E-mail: info@teodorathrace.com
Адрес: София, България

Тези Общи условия определят правата и задълженията на Продавача и Клиента при продажба на стоки чрез електронния магазин.

II. ПРИЕМАНЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

С използването на сайта teodorathrace.com и извършването на поръчка, Клиентът потвърждава, че е прочел, разбрал и се съгласява с настоящите Общи условия.
Клиентът потвърждава приемането на Общите условия чрез поставяне на отметка преди финализиране на поръчката.

III. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА

Поръчката от страна на Клиента се счита за оферта.
Договорът за покупко-продажба се сключва в момента, в който Продавачът потвърди поръчката чрез изпращане на e-mail до Клиента.
Продавачът си запазва правото да откаже поръчка при липса на наличност или при съмнение за измама.

IV. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Всички цени на продуктите са в български лева (BGN) и включват ДДС.
Клиентът може да заплати чрез методите за плащане, налични на teodorathrace.com:

  • Онлайн плащане с карта
  • PayPal
  • Банков превод

V. ДОСТАВКА И ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА РИСКА

Стоката се доставя на адреса, посочен от Клиента при поръчката.
Обичайният срок за доставка е 3–7 работни дни от потвърждение на поръчката.
Стоката се счита за доставена в момента на подпис от страна на Клиента при получаване.
Рискът от загуба или повреда преминава към Клиента при получаване на стоката.

VI. ПРАВО НА ОТКАЗ

Клиентът има право да се откаже от договора до 14 дни от получаване на стоката без посочване на причина.
За упражняване на правото на отказ Клиентът уведомява Продавача чрез e-mail на info@teodorathrace.com.
Върнатата стока трябва да бъде в оригинално състояние и опаковка, без повреди.
Продавачът възстановява платената сума по същия начин, по който е направено плащането, в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.

VII. ГАРАНЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ

Продавачът предоставя гаранция за дефекти на стоката съгласно българското законодателство за защита на потребителите.
Клиентът може да предяви рекламация до 2 години от получаването на стоката.
Рекламации се подават чрез e-mail на info@teodorathrace.com или писмено на адреса на Продавача.
Продавачът разглежда рекламацията в срок до 30 дни от получаването ѝ.

VIII. МАТЕРИАЛИ И ХАРАКТЕР НА ПРОДУКТИТЕ

Всички бижута, предлагани в електронния магазин, са бижутерия с повърхностна обработка (позлатяване, посребряване или друго покритие).
Продуктите не са изработени от масивно злато или сребро, освен ако изрично не е посочено в описанието на конкретния продукт.

IX. ЛИЧНИ ДАННИ

Продавачът обработва личните данни на Клиента съгласно Политиката за поверителност, която е част от сайта.
Данните се използват изключително за изпълнение на поръчката, комуникация и спазване на законови задължения.

X. COOKIES

С използването на teodorathrace.com Клиентът се съгласява с използването на „cookies“ според политиката за бисквитки на сайта.

XI. ОТГОВОРНОСТ

Продавачът не носи отговорност за щети, причинени от неправилна употреба на продуктите.
Продавачът не носи отговорност за забавяния при доставка, причинени от куриерска услуга или други външни обстоятелства.

XII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящите Общи условия се регулират от законодателството на Република България. Всички спорове, възникнали от тях, ще се решават съгласно българското право.